quinta-feira, 31 de julho de 2008

Oferta "envenenada"

No dia 17 de Julho (de 2008) fui, com a minha mãe, fazer compras ao Jumbo de Alfragide.
Quando estávamos a pagar, a operadora de caixa amavelmente ofereceu a cada uma de nós uma embalagem deste sumo.
Como não nos deu nenhuma explicação em especial para a oferta, presumi que fosse uma acção de merchandising da marca, ou alguma variedade de sumo que estivesse a ser lançada ou em teste e agradeci a oferta, colocando-a no saco.
Como iria receber amigos nesse fim de semana, achei uma excelente oferta.
Imaginem a minha surpresa ao chegar a casa e reparar no prazo de validade inscrito na embalagem!!!
Então não é que a validade tinha expirado há mais de um mês!!!
será que esta é a melhor acção promocional que a marca (e o Jumbo) encontraram para fazer?
Teriam sido embalagens de sumo não vendidas que em vez de deitarem fora decidiram oferecer aos clientes do dia?
Depois de ter devolvido ao Jumbo a sua "oferta" continuo sem saber o motivo de tal "delicadeza", pois na altura só me disseram que foi um lapso e se dispuseram a substituir por uma outra embalagem de sumo.
Será este o serviço de qualidade do marketing da tal marca de sumos e do serviço ao cliente desta grande superfície?!
Tenham atenção aos prazos de validade das embalagens, especialmente das oferecidas!!!

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